浅谈成人教育的学生信息化管理

来源:《中小学教育》杂志2023年8月上旬刊 作者:黄华银

浙江省绍兴市柯桥区平水镇成人文化技术学校    黄华银

摘要：成人教育作为终身学习的重要组成部分，对其管理工作关注及研究至关重要，学生管理工作的有效实施能增强学生对学校的认同感、归属感及自豪感。文章分析了成人教育学生管理工作面临的困境，针对成人教育学生特点，通过信息化建设平台，就如何做好成人教育学生的管理工作，增强管理的针对性、科学性和实效性，促进成人教育学生成长成才，开展一系列切实可行的工作措施。

关键词：信息化;成人教育;学生管理;

一、成人教育学生管理工作面临的问题

（一）成人学校管理方面：成人学校缺乏成人教育专业管理人员

大部分成人学校管理者认为成人教育只是普通学校教育的“补充”与“延伸”，没必要花时间和精力去做成人教育学生管理工作，未针对学生具体情况和特点进行针对性管理。学校未设置专业管理人员和管理团队，往往一人顶多职，例如有些成人学校一人来兼任班主任、辅导员以及教务员。因而在学生管理工作中顾此失彼，管理不规范，对学生要求不严格，没有形成专业的学生管理团队，未建立科学的管理制度。此外，信息社会的快速发展为成人教育学生的管理工作提出了新的需求和挑战，学生很容易受社会多元思潮的影响，对管理人员的专业素养提出了更高的要求。

（二）学生自身方面：成人教育学生生源复杂，管理难度大

首先，成人教育学生学习时间相对有限，大部分学生都有工作和家庭，既要忙于工作，又要兼顾家庭，还要利用空余时间求学，他们要充当各种各样的角色，一般很难合理安排时间。其次，学生的文化知识基础普遍较差，专业学习信心普遍不足，大量学生求学动机不纯，主要关注获得学历文凭，而忽略求知过程。这样就导致了不少学生会存在逃课、不按照要求完成作业、考前抱佛脚甚至存在考试作弊等不良行为。再次，成人教育学生生源复杂，学生年龄差异大。最后，学生的价值取向也有很大差异，学习动机、工作经验与人生阅历的巨大差异，导致了他们在思想价值上存在明显的差异，给学生管理工作带来了很大的压力。

二、推进信息化背景下成人教育学生管理工作的新实践

（一）建设一支高水平成人教育学生管理队伍，不断提升管理“高度”

随着成人教育规模的扩大，在注重学生数量增长的同时，更注重学生质量的提高。成人学校管理人员高瞻远瞩，做好学生管理工作的顶层设计，用更广阔的视野，结合国家、社会及学校的角度去思考学生管理工作的新特点，引入信息化平台用于学生管理工作，在信息化建设中起领头羊作用。学校主动作为，不断反思，及时跟进信息建设情况及处理信息平台建设中出现的问题，多次召开信息平台管理学习会议，邀请专业人员进行技术支持与指导。同时，学校根据管理情况制定详细的平台操作流程，进行规范化管理，不仅提高了管理效率，大大节省时间及人力成本。

（二）注重人文关怀，着重于学生管理“温度”

成人教育学生，他们的思想和价值观受家庭、工作、学习等多种因素的影响，他们的环境相对全日制的学生更复杂，社会经验更丰富，要做到理论与实际相结合，通过深入其心，和其进行倾心交谈与沟通，了解其内心深处的想法，使学生管理具有针对性和实效性。如管理人员表示“我们经常会考虑学生的感受，怕他们有负面反弹”。教育者只有从教育对象的实际情况出发不断改进教育方法和教育内容，才能对其进行针对性指导，只有服务好学生，才能影响学生，管理好学生。学生管理工作者通过APP平台转发学生所需要的信息，引导学生，积极为学生提供信息化服务及体验，不仅减少了学生寻找资源的时间，也通过内渗的方式不断影响学生的价值观。

（三）亮度：做学生思想的引领者，信息背景下学生管理工作的创新实践

1．学校与教学点联合管理，建立学生信息管理互助平台

成人学校和教学点都有对学生管理的信息平台，由成人学校统筹，各教学点的信息管理都各具特色，取长补短，更好地服务学生，做好学生管理工作。学校构建学生服务平台，从报到注册、学籍管理、教学管理、学生管理等都采用线上形式。注重线上形式的参与感，各教学点进行了“云”新生开学典礼，毕业典礼等等，加强学生的归属感和认同感。教学点根据自身的特点不断凝练文化及特色，并把其作为管理学生准则。如教学点把上进作为他们的价值观及行为准则，帮助每个学生更上进，用信息平台提供贴近学生生活以及满足学生合理需要的信息及活动，促进学生全面发展，进一步提升其成就感。做一名优秀的人才，不仅是对其知识及技能的培养，更是对其价值观的培养。除此之外教学点注重信息平台的开发与运用，建立信息平台的电子档案，通过信息平台记录学习的每一份坚持与努力，记录学生从入学到毕业的学习及成长全过程。

2．对学生进行个性化宣传，凸显学生特色

在学生工作管理上，充分了解成人教育学生特点。通过信息化平台塑造学生典型，能及时了解学生的思想动态，达到育人的效果。如教学点开展“上进故事系列活动”对学生的励志学习故事进行分享，系列宣传“上进姐姐”，对学生进行个性化的宣传，对其宣传其励志故事，发挥同伴榜样作用。对学生进行个性化宣传，在优秀同学的影响下，可改善管理效果。通过宣传树立典型，不仅使“上进故事”主人翁更自信，更积极，而且还激励了同伴，访谈学生表示“通过他们的故事影响了我，我会积极向他们看齐，我相信我也可以做到的。”

总之，从教育信息化及成人学校建设信息平台背景出发，对成人学生管理进行研究，从服务、培养和管理的理念入手，充分将信息平台与成人教育学生管理模式有机结合起来，探索成人教育学生管理的新模式。学校管理人员应站在管理的制高点，发挥成人教育的育人作用，为社会培养人才、构建终身教育体系和学习型社会以及建设社会主义现代化强国贡献一份力量。

参考文献

[1] 李刚，王俊崴．探索成人高等教育管理的新模式[J]．继续教育研究，2017(1):64-66.

[2] 吴玉程．新时代成人学校落实“三全育人”的理论与实践探究[J]．中国高等教育，2018(Z2):35-37.