虽平凡，亦芳华

来源:中小学教育 作者:张旭燕

——初中年级管理工作心得




广东省深圳市龙岗区深圳大学附属坂田学校

摘要：年级管理工作的好坏直接影响学校教育教学管理工作的质量。笔者反思过往年级管理工作，将本人年级管理工作的经历进行梳理和反思。本文从教师管理和学生常规管理两大方面浅谈年级管理的心得体会。

关键词：年级管理；级组定位；教师管理；学生管理

一、级组定位

作为年级的带头人，年级组长需要有以下两种能力和两个意识，执行能力和协调能力，服务意识和责任意识。也正是因为年级组有管理、执行和联系沟通等多重管理职能以及它的基础性、实践性和教师群体融合性等组织特征，所以也就决定了年级在学校教育教学工作中的重要作用。而有温度有品质的年级管理应该是能促进学校的发展和师生的发展的管理。因此，我们年级也确立了“严抓细管、严管厚爱、以人为本”的管理理念。

二、教师管理

年级管理工作千头万绪，纷繁复杂，但我认为最根本的应该是教师团队建设和学生常规管理。我们年级致力于建设实干进取的高品质教师团队。而在教师团队中，班主任队伍是核心力量，科任队伍是重要力量，班主任和科任老师的通力配合，互助协作是年级各项工作得以顺利开展的重要保障。

（一）班主任队伍建设

首先，抓好班主任队伍建设。班主任是学校管理的基层核心，要重视班主任的队伍建设，重视班主任在德育教育中的主导作用。

1.资源共享

年级成立后，各班主任都在年级的每个班级群中，实现资源共享、信息互通，相互提醒、互相学习。我们彼此坦诚相待不藏私，乐于分享班级管理的点滴经验和心得。尤其是团队中的新手班主任，可以在开展具体工作中学习借鉴经验丰富的老班主任的管理方法、与家长沟通的技巧等，尽快上手，同时也确保学校、年级组传达的各项通知和工作的及时高效、完整统一。

2.精准支持

作为年级组长，我不希望团队中的任何一位班主任在遇到班级管理的困难时体验到孤军奋战的疲惫感，因此，在班主任遇到困难时，我不会袖手旁观，会第一时间倾听、分析、陪伴解决，并力争做到精准支持。

3.主动参与

无论是班级的常态管理还是棘手问题的解决，我始终主动参与，助力陪伴。比如了解各班心理特殊生的状况，及时配合心理室和学生处更新预警系统信息，全程参与每一个心理特殊生与每一个行为问题生的处理与跟进。

此外，为了减轻班主任的工作量，我会先吃透和消化学校各部门传达的文件精神和通知，根据年级现况提前部署周任务和工作重点，确保学校、年级组传达的各项通知和工作的及时高效、完整统一；对年级出现的普遍问题，用文字信息及时反馈到班主任群并跟进解决，对个别班级出现的个别问题，及时找到相关班主任面对面了解和沟通解决。同时，我精简会议，只在重要活动前或关键时间点开年级班主任会议，尽可能做到为班主任减负。

4.充分信任

班主任的日常工作确实非常琐碎且繁杂，我所能做的也只是陪伴和倾听，更多的是她们在付出。而我始终相信相信的力量，我坚信他们可以出色完成班主任工作，也正是这份信任让我看到了她们每个人的智慧和无限能量。

（二）教师队伍建设

其次，抓好教师队伍建设。年级中的科任老师们是年级工作的重要力量。他们中有教学能力精良的学科带头老师；有乐于奉献、具有影响力的骨干老师；也有刚踏上三尺讲台但充满干劲和活力的新秀老师。我们年级卧虎藏龙，敬业且无私，课堂之外，多钻研一分，效率就多一分，学生减负就多一分；课堂之外，大家逢赛必报，逢课必研。我们用每一分切实的付出诠释对教育投入的热爱。

1.分工补位

在年级中，大家分工协作，使得年级工作事事有人干，人人有事干。他们是年级中的宣传报道专业写手、信息技术处理能手、后勤服务暖心助手等等，也真因有他们的辛勤付出和大力支持，才使得年级各项工作平稳、高效开展。每位老师的默默付出让这个团队更有力量，而有凝聚力的团队也为每位老师提供有力的支持。比如互相及时补位，老师们遇到突发事情请假，不用担心调课代课或带班问题，从年级层面落实协调教学工作，让老师们没有后顾之忧。

2.沟通联动

在老师们与学生或家长出现问题时及时了解和沟通协调，不立马下定论做评判，不甩锅；各班建立科任老师联络群，及时进行日常教学的交流与反馈，加强班级科任联动意识，年级组和班主任团队对班级反馈的普遍问题或重点问题进行集体研讨，使问题得到及时有效的解决；年级组始终与每位老师共进退。

3.彼此信任

互相信任是优秀团队的特质，从管理的角度看，信任感能增加信息分享、开放度、流动性和合作，也能改变我们的态度和观点，而不只是我们的外在行为。所以信任是开展一切工作的基石。

三、学生管理

（一）常规管理

我们年级致力于强化精细有温度的学生管理。主要从常规管理和学生发展性问题两个方面和大家进行探讨。首先，七年级是学生从小学过渡到初中的关键期，我们要帮助学生平稳渡过这个关键期，因此七年级的主要任务是抓严行为习惯养成；八年级是“质变期”，因此我们要抓实学生学习态度和学习能力养成；九年级是“冲刺期”，所以九年级将抓紧学生学习品质的提升。

叶圣陶说：“教育是什么，往简单的方面说就是养成良好的习惯。”为了更好落实学校有关学生常规管理的各项制度和要求，抓严学生行为习惯的养成，年级组建立之初，我们就快速组建年级学生常规管理小组。根据本年级学情，迅速完善年级学生常规管理各项制度和方案，在班主任们的积极配合下，高效选出年级常规管理小组成员。年级组重视引导学生学习学校的规章制度，七年级入学之初，对全体师生开展为期一周的年级常规管理细则的学习。对年级各项常规管理细则作细致具体的培训，分小组分职责抓严各项常规管理，让每位师生都认识到常规管理对班风、学风乃至级风形成的重要性，从而促使各班树立常规管理的高标意识，促进学生良好习惯的尽快养成。

初期，我每天带队指导学生如何抓严各项行为细则，强化学生干部的业务素质培养。对具体检查和落实等都提出具体要求，并要求各小组在自己的工作职责内独当一面，充分信任、充分肯定他们的工作积极性和能力，提出一年打基础、两年上台阶、三年独当一面的管理目标。指导团队中的大组长如何带领各小组长统筹协调日常各项管理，指导大组长每周五对一周工作进行总结，并及时反馈管理过程中发现的问题；找个别学生干部面谈指导，手把手教学生如何做细做实年级管理工作；指导团队坚持每天对各班扣分情况应如何向各班主任进行反馈以及与班主任沟通的技巧等，让班主任知道班级当前存在的问题以及调整的方向，要求学生干部在反馈中广泛听取班主任们的建议，收集意见并对年级组常规管理工作作出实时的调整，所以八年级的常规管理细则是一部活的细则，我们会根据师生提出的合理建议随时优化我们的常规管理。

对于常规管理中暴露的问题如果胡子眉毛一把抓，必然会顾此失彼，因此，年级组会根据每周常规检查结果，捋清主次，找准近期的突破口和管理方向，每半个月或一个月重点解决1-2个年级学生常规管理重点问题，比如路队、比如班级卫生日常保洁等。同时要求学生干部不仅“会管”还要“敢管”，前期对年级干部的选拔也充分考虑了团队的多样性。常规管理小组成员中不乏有学习能力强学习成绩优的学生，有行为规范表现突出的学生，有组织协调、沟通能力强的学生等等，年级组力争在各个方面为全体学生提供榜样示范，增强团队的权威性。同时，培养学生干部的服务意识和责任意识，以及对问题的洞察能力，使他们敢于直面年级常规存在的问题，公平公正对待每一位同学。这项工作已然成为学生干部们校园生活日常的一部分，他们远比我想象的更有能力和热情去做事，而我需要做的就是随时的倾听反馈、跟进解决，不定期的抽查，以及持续的鼓励和肯定。

而到八年级，我们更多的是抓实学生学习态度和学习能力养成。对此，年级组依托学校学科周活动、大型主题活动等，充分调动学生学习的积极性；在体育、英语听说考试前，提前统筹安排，有序组织，确保师生从容、安心应对考试。在每次大型考试后组织质量分析会，注重问题的发现与反馈，注重方法的梳理与总结，注重会后的落实与跟进，让每一次质量分析都有意义。同时，和七年级一样，年级组将巡堂作为每天必做的常规任务，在不同的时间段巡视学生的学习状态，及时反馈给班主任和当堂任课老师。

教育的本质在于激励和唤醒。年级组始终重视学生集体荣誉感的培养，以作为我们年级学生为荣，树立学生“今天我以学校为荣，明天学校以我为荣”的责任意识，在每次学校活动和比赛前，每次联考和统考前，动员学生将其作为班与班之间的竞争，校与校的竞争，从而激发学生的积极性和集体荣誉感。

此外，我们每学期都定期举行全年级学生级会，七年级是加强以生命建设为核心的团队建设教育和安全教育，八年级是加强能力教育为核心的情商教育、思维品质教育，到了九年级，年级组将会加强以奋斗教育为核心的学习动力教育与生涯规划教育。

（二）学生发展性问题

青春期孩子在身心发展的不同阶段，会呈现不同的问题。年级组分阶段有重点聚焦学生发展性问题。七年级重点关注学生小升初适应性问题和早恋问题，八年级重点关注亲子矛盾和情绪问题，九年级则重点关注学习动力和生涯规划问题。无论是哪个阶段的问题解决，年级组都尽可能整合各方资源，联动学校各部门形成合力，助力学生成长。

八年级开学初，我们年级一位学业成绩名列前茅的女生被班级同学发现存在自残现象，家长也跟心理老师反映在家中发现了自伤的利器，鉴于该生性格内向、自尊心极强，我们没有第一时间找学生，而是及时上报学校，由学生处、安全办、心理室及年级组和班主任邀请家长及时进行家校联席会，给予家长及时的引导。心理老师在尝试与学生访谈中发现学生防御性很强，不愿对外求助尤其是不愿让老师知道。随后，年级组、班主任与心理老师密切关注孩子的状况的同时保持家长的联系，等待时机帮助孩子。一个月后孩子主动要求就医并确诊抑郁症，接受治疗后出现连续请假三周未到校上学的状况。年级组和班主任通过家长及学生了解到孩子不愿上学是因为没有勇气面对同学和老师，同时心理老师提醒，目前是干预的关键期，如果不及时帮助孩子顺利复学，可能今后都无法正常返校复学了。因此，我们果断决定主动家访，真诚表达想要帮助孩子的意愿，破除孩子内心的顾虑和对疾病的错误认知，年级组和心理老师家访后，学生失眠问题立即得到好转，也成功返校上学，虽然有时只能坚持半天，但孩子在努力战胜抑郁的同时依然不放弃学业，返校后年级组配合心理室密切关注学生状态，及时给予疏导，帮助她放慢节奏重新适应校园学习生活。

工作的第六个年头，也是我在德育线上奋斗的第六个年头，我有了一些感悟。我切身体会到老师是最不能讲“经验式”的职业，没有一个可以一以贯之的管理模式，因为每一个鲜活个性的青春生命体，都是独一无二的存在。不管是面对老师、学生还是家长，我认为首要处理的是“关系问题”。而处理关系问题的关键在于换位思考，在于带着同理心沟通。在我看来，年级管理是一门“慢”艺术，不去要求孩子们必须成为一个怎样的人，成长往往比成才更重要。教育的力量应在于发现，在于帮助孩子去觉知自我的价值，去拥有主动拨开迷雾的能力，勇敢地走出去，见自己，见众生，见天地。而我们老师要做的，就是成为孩子们天空中那一颗颗闪亮的星星，陪伴他们，直到黎明。我更有幸，不仅见证了学生的“芳华”，也参与了老师们的“芳华”，还实现了自己“芳华”。

参考文献：

[1]陈峰.让年级组长成为沟通的桥梁[J].思想理论教育，2011，(14).

[2]牟红.抓管理促稳定，抓养成促发展——年级管理点滴体会[J].中国教师，2016.

[3]吴金平.浅谈如何当好年级组长[J].教育，2018，(28).