浅谈高校辅导员工作

来源:中国教师 作者:刘圆月

 

 在当前加强高校辅导员队伍建设的背景下，在高校辅导员队伍的专业化、职业化的倾向下，结合辅导员工作的诸多现实问题，从心态、方法和实践三个角度提出对辅导员工作乐、精、勤的三点要求，有助于指导转型期中的辅导员工作，也有利于促进辅导员工作建设。“乐业自强，有为有位”将是辅导员队伍建设的基本目标。
       一、乐于做学生工作
“辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。”根据《普通高等学校辅导员队伍建设规定》的相关内容，辅导员的主要工作在于做学生思想政治工作。因而，做好辅导员工作的前提是乐于做学生工作。
在现阶段的实际情况下，由于社会道德环境更加复杂，思想政治工作面临许多新的问题，学生的思想政治情况也趋向复杂化和多元化，辅导员职业倦怠问题也更加突出。辅导员的职业倦怠表现为对工作失去热情，情绪紧张烦躁，容易产生疲劳感，对学生态度粗暴，认识不到辅导员工作的价值，缺乏对自我工作内容的认同。职业倦怠是阻碍辅导员乐于做学生工作的主要原因。要做到乐于做学生工作，必须克服上述心理障碍，做到以下两点：
首先，必须意识到辅导员工作对学生思想政治教育工作的重要性，培养对辅导员工作的认同感和工作成就感。称职的辅导员工作能培养学生健全的人格、良好的个性、进取及创新意识等诸多现代社会高素质人才的基本素质。辅导员在高校人才培养中具有极重要的地位，对刚进入大学的学生来说，大学阶段的学习过程是确定今后人生方向的过渡期，也是形成健康的人生观、世界观和价值观及塑造良好性格的重要阶段。辅导员工作内容的主要是学生，每一个大学新生的新人生都是从辅导员的指导下开展的。
其次，必须认识到看到思想政治教育工作的成果需要一个漫长的过程，保持对辅导员工作的热情。俗话说：“十年树木，百年树人”，思想政治工作是于无声处有声、于无为处有为的工作，很难在短期内用很直观的标准来衡量学生思想政治工作的成果。因而，对辅导员工作应该从小处给自己进行心理暗示。和学生谈心之后看到学生舒心的笑容时，看到学生积极进取充满朝气的面孔时，都应该看到自己的工作对学生身心健康成长的作用力。另外，应该坚信，随着辅导员队伍的建设，对辅导员工作的考核标准也会越来越人性化，从而保持对辅导员工作的热情。
乐于做学生工作是做好高校辅导员工作的前提。对辅导员工作的态度，反应了辅导员工作时的心理动机，直接关系到辅导员工作的好坏，更直接关系到众多学生的思想政治教育。只有辅导员摆正了心态，才能有资格、有魄力、有能力影响学生，教育学生，引导学生。
二、精于做学生工作
辅导员职责包括思想政治引导、学习生活指导、心理健康辅导三方面。其中思想政治引导是辅导员工作的主线，学习生活指导是重要内容，心理健康辅导是有机组成部分。在日常事物繁杂琐碎的情况下，如何做好学生工作是辅导员工作的重点。精于做学生工作应该做到以下几点。
第一，采用引导式的工作方法。前苏联教育家苏霍姆林斯基说过，“只有能激发学生去进行自我教育，是真正的教育。”引导式的工作方法不仅指在处理日常事务时要抓住主要内容，同时也指应当引导学生自我教育，自我管理。辅导员扮演的引导者角色应该要具备对学生工作的敏锐的洞察力，包括对学生的生活引导、学习引导、人格引导等多个方面。正如《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中说的那样，成为“学生的人生导师和健康成长的知心朋友”。
第二，与时俱进，动态地把握学生关注的热点问题。要想成为让学生觉得有亲切感又能被信赖的好辅导员，最重要的是与学生进行换位思考，了解学生的思想动态，能在第一时间发现问题。同时，辅导员应该对学生关注的热点问题，比如就业问题、婚恋问题等进行多方面的了解，从而做到有备无患，能够高效率地做好工作。学生作为辅导员工作的主体，想学生之所想，是很有效的工作方式。
第三，以身作则，注意自身专业素养的不断提高，保持不断学习的状态。这不仅能给学生以榜样的作用，有助于树立正确的人生观；而且能使工作方式和知识结构不断更新与充实，更好的适应新形势下的教育工作。辅导员专业素养的提高，不仅有利于提高辅导员自身的地位，增强对本职工作的信心，并且能促进辅导员队伍职业化、专业化的建设进程。
精于做学生工作是做好高校辅导员工作的关键。科学的工作方法能卓有成效地解决当下转型期中面临的一些问题，也能纠正以前对辅导员工作的轻视的观点，从而有力地推动了辅导员队伍的专业化、职业化建设。
三、勤于做学生工作
勤于做学生工作是指辅导员在工作实践中运用相关工作技巧和专业知识，自觉自主自发地做好学生工作。哲人阿尔伯特·哈伯德说过，“世界会给你巨大的回报，只要你是一个这样的人，一个在工作中自动自发的人。”辅导员工作深刻地体现了这句话蕴含的哲理。勤于做学生工作要求辅导员在工作时最大限度地发挥主观能动性，不用领导吩咐，不用学生要求，积极地做好职责范围内的各项工作。
要做到积极主动的工作，首先应该克服懒惰和拖延的不良习惯。日复一日的琐碎的细节工作，面对庞大的学生群，辅导员的工作任务很重。再加上行政命令上的延时及拖沓慵懒的工作作风，很容易让辅导员养成懒惰和拖延的不良习惯。然而，这种不良习惯在学生群体中能产生极其不好的影响，有悖于以身作则的教育理念，也极容易让整个学生群体产生此种不良学风。另一方面，也使得学生工作整体滞后，不利于抓住最佳处理和解决问题的时间，延误对学生的教育和引导。
要做到积极主动的工作，还应该养成不断思考、积极行动的习惯。不断思考能让辅导员摆脱思想僵化，能合理地按照具体条件对不同的问题具体分析，从而能做到积极行动。辅导员的学生思想和日常生活的双重导师，是学生一切活动的引导者、督促者、教育者。辅导员对学生工作的不断思考，在处理学生工作问题时，能提出自己独特的见解和方法。辅导员对学生工作的积极作风，能带动学生自主自觉地学习、生活，富有成效地管理学生群体。
要做到积极主动的工作，还应该尽可能与学生互动，在条件允许的情况下，开展各式各样的活动，不仅为学生提供一个展示自己和相互学习的平台，还能提高学生的综合能力。具体生动的活动的开展，是积极实践，主动做学生工作的最常用的形式。只有真正地落实到学生身上，学生工作才能说落到了实处，才没有将学生工作止步于长篇累牍的政策性宣讲，才是真正的把学生工作放在首位。
勤于做学生工作是做好辅导员工作的根本。勤奋热情的工作态度和卓有成效的工作方法都要付诸于实践。面临转型期中的辅导员队伍建设，更加需要实践的检验。只有积极的实践，自主自觉地对待辅导员工作才能更好地加强辅导员队伍的建设。